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不可輕視的外部推動力(2)---看嘉興皆喜領導是怎樣重視監督審核的

來源:ISO9001認證 作者:ISO9001認證 發布時間:2019-07-19 查看次數:659
  (續上篇1)這個企業,對管理體系標準實施過程的領導重視和作用的發揮,筆者已在去年的文章中作了闡述。這次的監督審核,同樣體現了企業領導層的重視程度。在首次會議上,我們得知,經營部的經理與另一位的副總,特地從上海總部趕到現場。其目的是要及時傾聽審核組對公司的管理體系的運行不足之處,以得到持續地改進。
  在審核過程,管代告訴我們:他們是把每次的認證審核,當作外部對企業不可或缺的“推動力”。因此,每次都認認真真地對待外部現場審核,不管是第三方審核,還是第二方的審核。首次會議上,管代要求審核組按標準嚴格仔細查,對不足的地方,明確指出。同時,要求每個部門,對提出的問題或不足,必須舉一反三,以達到管理體系運行的最大績效。
  筆者因此而想到:不少企業,對管理體系標準,總是抱一些實用主義的態度,總以為貫徹體系標準這么多年,體現不出什么效果。尤其是,監督審核,以為是一年一度的過場經歷,往往不以為然。其實不然,任何一個企業或公司,在其生存和發展空間,均需要內在的動力和外部的推力,而且必須將外部推動力及時轉化為內在動力。外部推動力,除了無形的市場推動力以外,第三方和第二方的現場檢查,是難得的,有形的推動力。皆喜公司就是把任何的外部檢查或審核作為外部的有形推力,來認真對待。這樣,一次次地循序漸進,潛移默化了管理環境。以外部檢查或審核為抓手,作為優化管理績效的重要推動力,這個概念在領導層中已經很深厚。這次現場的監督審核,又一次印證了這個公司領導層對管理體系的正確的認知認真態度。這是我們貫徹管理體系標準,開展認證活動的組織所應該或必須有的態度。(續完)
                                                               
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