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質量管理包含哪些方面?

來源:ISO9001認證 作者:ISO9001認證 發布時間:2019-11-04 查看次數:175
質量管理包括:1.注重產品研發;2.強化產品制造;3.強調產品使用;4.綠色制造。
質量管理詳細的介紹
1.注重產品研發的質量管理。不同階段的工作對產品質量的影響是不同的,首要而且影響最大的是產品研發。這時的質量管理決定了產品的固有質量,只有一開始就賦予產品很高的固有質量,才有可能實現六西格瑪以至更高的質量目標。
2.強化產品制造的質量管理手段。生產現場的質量管理是一個被研究得最多的課題,也是一個永遠存在挑戰的課題。一家企業管理水平的高低、產品制造能力的強弱,在這里得到了最真實的反映。每天都可能遇到人員、機器、材料、方法、環境等各種各樣波動因素的挑戰,質量技術工程師們或是置之不理,或是疲于奔命,都無法掌控產品制造的質量水平。信息化使得企業的生產方式發生了很大的變化,計算機輔助設備的使用,再加上MES、ERP等IT系統的應用,企業在生產過程當中積累了大量的數據,卻很難派上真正的用場。
3.強調產品使用的質量管理。產品雖然經檢驗合格后出廠,但是在使用過程中,會遇到各種各樣復雜的環境因素,如:高溫、低溫、高濕、低氣壓、有害氣體、振動、輻射、電磁干擾……這些環境因素的存在,將大大影響產品的質量,進而影響顧客的使用感受。但是如果企業一味地為了確保顧客的滿意,投入巨大的開支承擔投訴接待、產品返修、客戶撫慰等眾多不必要的經濟損失,也不是一種可持續發展的長久做法。
4.綠色制造的質量管理。企業在擴大、啟動內需市場的同時,不能忽略產品品質這個占有市場的基石。同時,將品質貫穿于生產營銷的每個環節,建立系統的以客戶為關注焦點的產品服務體系和品質標準,并把開發節能、環保產品當成企業的社會責任,努力肩負起節能減排、綠色制造的使命。
質量管理員主要工作內容如下:
1、負責制定質量管理工作計劃和總結,協助部門領導開展內審和年度外審工作;
2、負責協助部門領導組織、實施體系文件學習、培訓工作;
3、負責協助部門領導對質量管理體系文件進行修訂;
4、負責對部門體系運行的有效性實時進行監控;
5、負責對部門質量管理體系運行有關數據的統計、分析與反饋。
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