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貿易公司體系認證可以刪減7.3嗎?

來源:杭州北航 作者:杭州北航 發布時間:2011-06-09 查看次數:4500
貿易公司體系認證可以刪減7.3嗎?
    貿易公司的產品就是銷售服務,如果公司策劃了新的銷售方法時就屬于新產品的設計開發。
    比如原有銷售模式是只是直接投放商場銷售,如今開發了直銷模式的,或者增加了連鎖店銷售模式,或者經銷商模式等待,這樣就屬于設計開發
    如果有新的銷售項目,需要確定項目特性——做成什么樣,是7.3。
    確定怎么控制怎么去做成那樣,7.1。
    一般說來,服務業刪減7.3應比其他行業更慎重。只要沒有已經完全明確的服務規范。建立這樣的規范就是7.3.的工作。
    7.1是服務提供規范——過程要求。
    7.3建立的是服務規范——服務內容與特性要求;
    7.5.2由7.1c引出建立的是服務檢查驗收規范——尤其是針對狹義服務過程,這是不可或缺的。   
    所以說貿易公司不是不可以,是不宜。只要存在新項目開發的可能,就不能刪減。
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