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新版ISO9001質量管理體系認證的文件應如何準備?

來源:北航體系認證網 作者:北航體系認證網 發布時間:2016-04-06 查看次數:2416

    質量手冊、程序這樣在新版ISO9001標準中明確要求的文件取消了,統一用“文件信息(Documented information)”這樣非常模糊的詞。意思很明顯,無論企業采用什么樣的方式,只要能把這事說清楚就可以了,你覺得怎么理解方便,怎么使用方便就怎么來,叫制度也好,叫程序也行。整個標準中要求的記錄,也不強制要求叫做記錄,只要你能提供出讓人相信的證據就行,不用刻意去“做”記錄。證據就寬泛的多,很多之前不能成為記錄的證據,不光是文字、影像、聲音可以作為記錄,痕跡、外部信息、數據分析等等,都能成為證據提供。
    對于企業來說,沒有了統一的格式,看似發揮的空間更大,實則要求更嚴了。
    對于認證機構來說,承認體系文件的多元化變化,熟知標準內涵,能從可能面對的五花八門的體系當中識別有效性和適宜性,對專業能力和開放的姿態提出了更高的要求,同時,也要多鼓勵企業做出貼合實際的體系文件,真正起到管理提升的作用的文件。

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ISO9001:2015《質量管理體系 要求》標準內容的主要變化
ISO9001:2015版標準內容的具體變化
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